Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 0xx88

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 0xx88 ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 0xx88 tại địa chỉ 0xx88.tech, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Nền tảng" – Toàn bộ website, ứng dụng di động và dịch vụ trực tuyến vận hành dưới thương hiệu 0xx88.
• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân mà Thành viên tạo lập để truy cập và sử dụng dịch vụ của 0xx88.
• "Số dư" – Tổng giá trị tiền thật bằng VNĐ hiện có trong tài khoản Thành viên, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền ưu đãi, thưởng khuyến mãi, hoàn trả do 0xx88 cấp theo từng chương trình cụ thể, có điều kiện sử dụng riêng.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền hoặc chuyển đổi số dư nào được thực hiện thông qua hệ thống thanh toán của 0xx88.

Để đăng ký và duy trì tài khoản tại 0xx88, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký thay người chưa đủ tuổi.
• Là cá nhân thực, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả dùng tên người khác) là vi phạm nghiêm trọng.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.

0xx88 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh selfie kèm giấy tờ) bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn thành thành công.

0xx88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 1–3 phút.
• Giao dịch nạp qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Thành viên phải sử dụng tài khoản thanh toán đứng chính tên mình để nạp tiền. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi được phép rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: tối đa 15 phút với tài khoản đã xác minh trong giờ hỗ trợ (07:00 – 02:00 GMT+7).
• Phương thức nhận tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền lần gần nhất (để đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền).
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định từng chương trình khuyến mãi.

Thành viên khi tham gia cá cược và các trò chơi trực tuyến trên nền tảng 0xx88 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được công bố đầy đủ trong phần hướng dẫn của từng sảnh chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu trước khi đặt cược.
• Kết quả cá cược và trò chơi là chung cuộc và không thể thay đổi sau khi được hệ thống xác nhận, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được ghi nhận và điều tra đúng quy trình.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật, hoặc thông đồng giữa các tài khoản để trục lợi bất chính.
• Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 0xx88 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho Thành viên.
• 0xx88 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, ngay cả khi lệnh cược đã được chấp nhận trước đó.

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng sảnh chơi và từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. 0xx88 có quyền điều chỉnh hạn mức này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và hoàn trả tại 0xx88 đều có điều kiện áp dụng riêng, được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng. Các quy định chung bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho đúng đối tượng Thành viên được quy định (tài khoản mới, tài khoản hiện hữu, thành viên VIP, v.v.).
• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không được chuyển đổi trực tiếp thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Vòng cược (wagering requirement) được tính theo công thức: Số tiền thưởng × Hệ số vòng cược (hệ số cụ thể tùy chương trình). Chỉ các loại cược đạt điều kiện mới được tính vào vòng cược.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa tự động.
• 0xx88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng cược liên quan nếu phát hiện Thành viên lợi dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc gian lận hệ thống.

Thành viên sử dụng nền tảng 0xx88 có các quyền và trách nhiệm sau:

Quyền của Thành viên:

• Được truy cập đầy đủ các dịch vụ và sản phẩm mà 0xx88 cung cấp sau khi hoàn tất đăng ký và xác minh tài khoản.
• Được yêu cầu rút toàn bộ số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện) bất kỳ lúc nào.
• Được tiếp cận lịch sử giao dịch và lịch sử cược của chính mình thông qua giao diện tài khoản.
• Được yêu cầu hỗ trợ giải quyết tranh chấp thông qua các kênh liên hệ chính thức của 0xx88.
• Được sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm bao gồm tự giới hạn nạp tiền, tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Trách nhiệm của Thành viên:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho 0xx88 khi phát hiện dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng nền tảng vào các mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế (nếu có) phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam.

0xx88 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ tài khoản Thành viên, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai bước (2FA) và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường hoạt động 24/7. Tuy nhiên, an toàn tài khoản là trách nhiệm chung của cả hai bên.

• Thành viên nên đặt mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không nên đăng nhập vào tài khoản 0xx88 trên các thiết bị dùng chung hoặc mạng wifi công cộng.
• Kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• 0xx88 sẽ không bao giờ yêu cầu Thành viên cung cấp mật khẩu qua email, tin nhắn hoặc Live Chat. Mọi yêu cầu như vậy đều là hành vi lừa đảo.

Trong trường hợp Thành viên quên mật khẩu hoặc mất quyền truy cập tài khoản, vui lòng sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 0xx88 để được hỗ trợ khôi phục tài khoản sau khi xác minh danh tính thành công.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 0xx88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, mang tính đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các dịch vụ của nền tảng.

• 0xx88 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát bao gồm thiên tai, sự cố mạng Internet tại Việt Nam, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Trách nhiệm pháp lý của 0xx88 với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thật mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
• Nền tảng không bảo đảm dịch vụ luôn hoạt động không gián đoạn 100% thời gian, mặc dù cam kết duy trì uptime ở mức 99.9%.

0xx88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ của 0xx88.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 0xx88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và phần thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thật hợp lệ (được nạp từ nguồn hợp pháp và không liên quan đến gian lận) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình điều tra nội bộ.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 0xx88 qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 2 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính thành công.

0xx88 cam kết mạnh mẽ với các nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cá cược và trò chơi trực tuyến được thiết kế để mang lại giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay phương thức giải quyết khó khăn tài chính.

• Dịch vụ của 0xx88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
• Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Thành viên tạm ngừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân hoặc tài chính, hãy chủ động liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

0xx88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này, trừ khi có quy định khác đi kèm.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của Thành viên, 0xx88 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện tài khoản. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản mới.

Thành viên nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật phiên bản mới nhất của Điều khoản & Điều kiện. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu tài liệu.

Trong trường hợp có thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện hoặc phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 0xx88, Thành viên có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên website, hoạt động từ 07:00 đến 02:00 (GMT+7) mỗi ngày.
• Telegram: @0xx88support

Quy trình giải quyết tranh chấp tại 0xx88 diễn ra theo các bước sau:

• Bước 1: Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua email hoặc Live Chat, kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự việc).
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ và chuyển đến bộ phận xử lý chuyên trách.
• Bước 3: 0xx88 điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Bước 4: Quyết định chính thức được thông báo bằng văn bản qua email của Thành viên. Quyết định này là chung cuộc sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

Các tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.